Возврат товара
1. Основные правила возврата товара
Возврат товара надлежащего качества проводится, если:
- товар не был в употреблении;
- сохранены его товарный вид, целостность упаковки, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки;
- не истек срок годности;
- при наличии товарного чека или кассового чека либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ.
2. Ограничения по возврату товара
Мы не принимаем на возврат товары имеющие индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно потребителем, который купил его. Например, товары под заказ, уцененный товар, а также товар, проданный как некондиционный.
3. Для возврата товара необходимо
- Связаться с нами по телефонам:
- Владивосток +7 (914) 790-79-79;
- Уссурийск +7 (924) 323-34-86;
- Находка +7 (914) 664-33-56;
- Хабаровск +7 (962) 222-28-17.
- Заполнить заявление на возврат товара и передать его вместе с возвращаемым товаром сотруднику склада.
- Предоставить товарный и кассовый чеки или их копии.
- Предъявить паспорт (нужен для получения денег).
4. Сроки
К возврату принимаются товары в течении 14 дней с момента оформления покупки.
Возврат денег производится сразу или через 10 дней с момента оформления жалобы и заявления на возврат.
5. Адрес возврата товара
Вернуть товар можно по адресам:
- Владивосток, ул. Фадеева, 47а, строение 12;
- Уссурийск, ул. Заречная, 3;
- Находка, ул. Минская, 5;
- Хабаровск, ул. Суворова, 73.